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Excellent
Auteur(s): Van Nuland, Broux, Crets, De Cleyn, Legrand, Majoor
Edition: Éditions Comatech
Le Management de la performance durable
Auteur(s): J. SUPIZET
Edition: Editions Organisation
Année: 1 mai 2002
Méthodes pratiques de la performance
Auteur(s): P. LORINO
Edition: Editions Organisation
Année: 10 juillet 2003
Le grand livre du responsable qualité
Auteur(s): B Seno - Fgillet Goinard
Edition: Eyrolles
Année: 2011
La Qualité simple et efficace
Auteur(s): B. Seno - F. Giullet Goinard
Edition: Éditions ESF
Année: 2009
Qualité, Sécurité, Environnement : Construire un système de management intégré
Auteur(s): Bernard Froman, Jean-Marc Gey, et Fabrice Bonnifet
Edition: AFNOR
Année: 8 novembre 2007
Système intégré de management : Qualité Sécurité Environnement
Auteur(s): Solange Faucher
Edition: AFNOR
Année: 31 août 2006
Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001
Auteur(s): Jean Margerand et Florence Gillet-Goinard
Edition: Edition d'Organisation
Année: mars 2006
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